Rujukan Laman

Cara mh319 Melindungi Data Anda

Di mh319, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami, daripada nama akaun hinggalah kepada kaedah pembayaran yang anda pilih.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaKawalan di Tangan AndaPematuhan WilayahHubungi Kami Bila-Bila Masa
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
mh319 Cara mh319 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Pertanyaan Privasi: Cara Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan berkaitan privasi atau permintaan padam data anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami memastikan respons dalam masa 48 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman mh319.my untuk berbincang dengan ejen kami secara masa nyata. Saluran ini tersedia setiap hari bagi urusan berkaitan akaun dan privasi.
Borang Sokongan Isi borang sokongan dalam talian di mh319.my dengan memilih kategori Privasi & Data. Kami akan mengesahkan penerimaan anda dan memberi kemas kini status dalam tempoh yang ditetapkan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda di mh319

Kepercayaan anda bergantung pada cara kami bertindak, bukan sekadar apa yang kami janjikan. Berikut adalah enam amalan utama yang kami laksanakan untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat dan dalam kawalan anda.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan penyimpanan, menghalang akses tanpa kebenaran pada setiap peringkat.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan bahasa, status log masuk dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara langsung. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicetuskan amaran dan akaun anda boleh dikunci serta-merta.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan sejarah transaksi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, selepas itu data dilupuskan dengan selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan iklan tanpa kebenaran nyata daripada anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui borang sokongan di mh319.my dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Anda tentang Privasi di mh319

Kami telah menyenaraikan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang Dasar Privasi mh319. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran yang anda daftarkan seperti Touch 'n Go atau GrabPay, hanya untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi. Kami tidak menjual atau memindahkan data kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan operasi akaun anda.

Rekod disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, semua data dilupuskan secara selamat menggunakan kaedah penghapusan data yang diiktiraf.

Log masuk ke akaun anda di mh319.my dan gunakan borang sokongan dengan memilih kategori Privasi & Data. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti dilakukan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui e-mel sokongan atau borang dalam talian di mh319.my. Permintaan akan diproses tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang masih berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa. Anda boleh memadam atau menyekat kuki ini dalam tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan keselamatan akaun anda.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses mh319.my di wilayah yang disokong, termasuk mereka yang menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX sebagai kaedah pembayaran, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini.

Halaman Berkaitan

Buddha Tertawa Soalan Lazim Peti Misteri mh319 Login